Información que guardamos y por qué
Cuando usted crea su cuenta y realiza operaciones —ya sea un depósito con Yape, una recarga vía Plin o un pago procesado por PagoEfectivo— registramos los datos necesarios para completar esa transacción: nombre, correo, número de celular vinculado a su billetera digital y el historial de
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movimientos en su cuenta. Esta información se usa exclusivamente para verificar su identidad, procesar pagos y cumplir con las obligaciones que impone la ley local en las regiones habilitadas. No compartimos sus datos con terceros con fines comerciales. Los datos de navegación —páginas visitadas, dispositivo utilizado,
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sistema operativo— se recopilan de forma agregada para mejorar el funcionamiento de la plataforma en celular y computadora. Las transferencias bancarias realizadas con BCP o Interbank generan un registro de operación que conservamos durante el período exigido por la normativa aplicable. Si usted reside fuera de
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las regiones habilitadas, su acceso puede estar restringido conforme a la ley local vigente en su región
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